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Poste :

Le Conseiller Commercial a pour principale mission de faire de la Vente à distance, la qualification de fichiers, la prospection, les enquêtes, les prises de commandes, les prises de rendez-vous et l’étude de marché…, en émission ou en réception d’appels avec des clients ou des prospects.

Avant de prendre en charge sa mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

 

Rattaché au responsable d’activité, votre mission consiste à:

 

  • Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
  • Proposer la gamme des produits
  • Conseiller la clientèle par téléphone.
  • Fidéliser les clients dans le cadre d’appels sortants.

Profil recherché :

  • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit.
  • Techniques et argumentation commerciales
  • Bonne faculté d’écoute active
  • Maitrise des techniques de marketing téléphonique
  • Excellente approche client et forte capacité à convaincre.
  • Capacité à gérer son stress

Expérience en télémarketing est souhaitable

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