Madaef Golfs

Entreprise :

Madaëf Golfs, filiale à 100 % de MADAËF (Branche Tourisme de la Caisse de Dépôt et de Gestion – CDG), est une société de gestion de parcours de golfs dont les activités touchent aux différents segments suivants: (Gestion de parcours golfiques, Green Keeping, Organisation d’événements golfiques et non golfiques, Développement de l’activité golfique via les programmes des académies fédérales et Gestion d’installations de restauration, de sports, de loisirs et de bien-être).

Madaëf Golfs gère actuellement le 1er réseau de golf au Maroc et ambitionne de :

  • Développer une expérience golfique avec des services innovants ;
  • Offrir des expériences personnalisées et uniques sur l’ensemble de son réseau golfique ;
  • Créer une communauté et un style de vie pour ses membres ainsi que pour les golfeurs de passage ;
  • Favoriser l’accès aux dernières technologies digitales à toutes les étapes de l’expérience golfeur ;
  • Instaurer des actions privilégiant le respect de l’environnement.

Madaëf Golfs compte actuellement 6 parcours de golf en gestion (9 à l’horizon 2021) et offre une bonne couverture géographique du Marché-cadre golfique marocain.

Poste :

Le directeur de golf est un gestionnaire dont la fonction est de planifier, organiser, diriger et contrôler toutes les activités reliées à l’exploitation et l’administration du golf afin d’assurer l’efficacité et la rentabilité

Les principales missions assignées au Directeur Golf sont les suivantes :

a) Gestion :

  • Superviser la gestion des ressources humaines (embauche du personnel, formation, répartition du travail, élaboration des horaires, évaluation du rendement, gestion des conflits, etc.) ;
  • Gérer les relations avec les partenaires sociaux ;
  • Superviser la gestion des ressources financières (préparation des budgets, contrôle des coûts de fonctionnement, états financiers, rémunération du personnel, comptes payables et recevables, etc.) et matérielles (gestion des inventaires, approvisionnements, négociations avec les fournisseurs, etc.) ;
  • Gérer les projets (négociation de contrats, élaboration de soumissions, obtenir les devis et effectuer le suivi, etc.) ;
  • Gérer les opérations du pro-shop ;
  • Représenter l’entreprise auprès des différents partenaires.

b) Marketing :

  • Assurer la réalisation du plan d’action marketing et commercial ;
  • Assurer la planification et la coordination de toutes les activités du golf (calendrier des activités, tournois, etc.) ;
  • Réaliser les activités promotionnelles (faire de la publicité, produire et distribuer du matériel promotionnel, participer à des salons professionnels, effectuer des activités de relations publiques, etc.), conformément au plan d’action et aux stratégies élaborées.

c) Service à la clientèle :

  • S’assurer de l’utilisation optimale de toutes les installations et voir à en maximiser la rentabilité ;
  • Régler tout problème, pallier tout imprévu, traiter les demandes de la clientèle ;
  • S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après sa consommation du produit ou service.

d) Technique

  • Coordonner avec le Green Keeper ;
  • Veiller à l’entretien du parcours, du matériel et des engins du golf.

Profil recherché :

Le profil recherché doit avoir :

  • Une connaissance de la pratique du golf, de ses règles et de son étiquette ;
  • Une maîtrise d’autres langues (Anglais ou Espagnol) ;
  • L’aisance relationnelle et ouverture d’esprit, esprit de synthèse.
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