PRECI

Poste :

Customer Success Manager Data (Big Data, machine learning, NLP, Nosql) (casablanca)

Votre mission sera de démontrer aux clients /prospects la capacité de notre Datalab et de nos solutions à valoriser leurs données (structurées et non structurées), les accompagner tout au long de leurs projets en maximisant leur satisfaction pour développer nos ventes.

3 aspects de ce métier :

Commercial : Prospection, suivi et avant vente auprès des grands comptes
Managérial : Gestion de projet auprès des équipes, Suivi d’activités, Planning et plan d’action associé, maîtrise de la qualité, du coût, et des délais, aide au sourcing.
Technique : Développement technique (maîtrise des outils Bigdata et AI, réalisation de POC, maitrise des uses cases, veille des nouvelles technologies/solutions DATA)
Pour chaque projet, vous devrez assurer :

L’affinement et clarifications des besoins clients,
La proposition des solutions technique adaptées
La gestion du projet et suivi, échanges avec le client,
La gestion et l’encadrement de l’équipe de réalisation
La maîtrise de la qualité, du coût, et des délai).
Participation au dev technique si besoin
La tenue des réunions de lancement et de suivi d’activité,
La formation aux offres, nouveautés produits, évolutions roadmap,
Le pilotage du plan d’action et la communication avec le client.

Profil recherché :
De 5 à 10 ans d’espérience

 

Poste avec Management : OuiFacebook LogoTwitter Logo Email Logo LinkedIn Logo
Customer Success Manager Data (Big Data, machine learning, NLP, Nosql) (casablanca) 

 

Type de contrat :
CDI

Profil recherché :

Customer Success Manager Data (Big Data, machine learning, NLP, Nosql) (casablanca)

Votre mission sera de démontrer aux clients /prospects la capacité de notre Datalab et de nos solutions à valoriser leurs données (structurées et non structurées), les accompagner tout au long de leurs projets en maximisant leur satisfaction pour développer nos ventes.

3 aspects de ce métier :

Commercial : Prospection, suivi et avant vente auprès des grands comptes
Managérial : Gestion de projet auprès des équipes, Suivi d’activités, Planning et plan d’action associé, maîtrise de la qualité, du coût, et des délais, aide au sourcing.
Technique : Développement technique (maîtrise des outils Bigdata et AI, réalisation de POC, maitrise des uses cases, veille des nouvelles technologies/solutions DATA)
Pour chaque projet, vous devrez assurer :

L’affinement et clarifications des besoins clients,
La proposition des solutions technique adaptées
La gestion du projet et suivi, échanges avec le client,
La gestion et l’encadrement de l’équipe de réalisation
La maîtrise de la qualité, du coût, et des délai).
Participation au dev technique si besoin
La tenue des réunions de lancement et de suivi d’activité,
La formation aux offres, nouveautés produits, évolutions roadmap,
Le pilotage du plan d’action et la communication avec le client.

Profil recherché :
De 5 à 10 ans d’espérience

 

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Type de contrat :
CDI

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