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Poste :
Pour un client bancaire, Vision Business Consulting est à la recherhce d’un Consultant en charge de gestion des Applications dans le domaine monétique.
Missions :
- Manager et animer une équipe de support applicatif
- S’assurer de la bonne priorisation et la qualification des sollicitations
- Gestion de crises sur incidents majeurs avec la TDC, et assurer la coordination avec les équipes techniques
- Challenger les risques des évolutions et les actions correctrices et alerter les instances de décision
- Fournir la visibilité sur l’avancement des sujets au management et aux métiers.
- Rendre compte au Manager du Support Applicatif de l’état d’avancement des évolutions
- Contribuer aux études et analyses d’impacts concernant les adaptations SI sur son périmètre
- Maintenir les indicateurs de suivi et de performance
- Assurer la bonne application des pratiques Lean Management
- Définir, implémenter et optimiser les procédures d »assistance et s’assurer de leur confirmateur avec les normes de la banque
- Coordonner et encadrer les activités de support des équipes dont il est en charge
- Valider la qualité et le contenu des livrables des gestionnaires d’applications
- Identifier les besoins en formation de son équipe
Profil recherché :
- Manager avec une expérience dans le domaine de support de minimum 6 ans (maitrise technique du domaine monétique)
- Connaissances techniques applicatives et plus précisément monétique (powercard) , paiement mobile (wallet) sont indispensables
- Bonne connaissance générale des systèmes d’;information
- Ordonnanceurs de traitements, SQL, scripts shell, outil de testing
- Méthodologie de mise en place (conception, modélisation …)
- Techniques de gestion du projet (coordination, planification, suivi, reporting, remontée d’alertes…)
- Connaissance du métier de la banque
- Maîtrise des outils & environnements de développements et de tests